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Notre méthode de travail
Lors de la mise en place d’une nouvelle collaboration, Redant Renting procède de façon minutieuse.
Notre méthode de travail comprend quatre grandes étapes.
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Notre méthode de travail comprend quatre grandes étapes.

ÉTAPE 1
Étude de votre parc automobile

Analyse complète de :

  • tous les types de véhicules ;
  • tous les pneus (dimensions, marques et types) ;
  • toutes les activités ;
  • toutes les distances et tous les kilomètres parcourus.

* Le tout en concertation avec le client

ÉTAPE 2
Calcul, offre et contrat

  • Définition des budgets sur la base de l’analyse ;
  • Établissement de l’offre ;
  • Proposition d’un contrat transparent.

ÉTAPE 3
Accords avec le fournisseur de services choisi

Redant Renting passe des accords clairs avec le point de service afin de garantir au mieux le service et la qualité.

  • Instructions relatives au montage et au service ;
  • Accords relatifs au prix ;
  • Transmission des données du parc automobile ;
  • Signature du contrat ;
  • …

ÉTAPE 4
Enregistrement de votre parc automobile par le fournisseur de services

  • Un rapport pneus par véhicule ;
  • Réglage de la pression des pneus ;
  • Remplacement simultané des pneus usés ;
  • Vérification des pneus abîmés en vue d’une éventuelle réparation ;
  • …

Votre partenaire en pneus pour votre flotte

Label de qualité

Nous assurons le suivi et la simplification des aspects administratifs et informatifs afin que vous puissiez profiter pleinement des avantages offerts par le fournisseur de services.

* LABEL DE QUALITÉ Nos fournisseurs de services répondent aux exigences de qualité les plus sévères. Nous veillons à l’amélioration continue de nos services grâce à l’octroi d’un label de qualité évalué chaque année.

Gestion quotidienne

Après une analyse approfondie et lorsque les préparatifs et accords nécessaires avec le fournisseur de votre choix sont terminés, Redant Renting assure un suivi journalier de A à Z.

Ce suivi porte entre autres sur :

  • le respect des instructions relatives au montage et au service ;
  • le rapport pneus complet détaillé ;
  • l’exécution correcte des interventions d’un point de vue technique ;
  • les numéros d’homologation pour les travaux ;
  • une liste mensuelle des véhicules qui ne sont pas présentés à temps ;
  • le contrôle visuel de tous les pneus démontés sur la base de données existantes.

 

* Vous recevez tous les mois les modifications relatives au parc de véhicules, en même temps que votre facture. À la clôture de l’exercice, nous fournissons un rapport complet et clair reprenant tous les détails utiles ainsi qu’une analyse par véhicule, groupe de véhicules et pour l’ensemble du parc automobile.

Sur la base des kilomètres, vous recevez une facture mensuelle automatisée qui présente une ventilation claire par catégorie de véhicule.

Contrats de base

Nous vous aidons volontiers à choisir le contrat parfaitement adapté à votre situation. Nos contrats sont flexibles et peuvent bien entendu être rédigés sur mesure, en fonction de vos besoins.

Contrat au kilomètre : sur la base de données détaillées, nous établissons un contrat de gestion complète pour vos pneus. Vous payez dès lors un forfait tout compris au kilomètre, qui ne tient pas compte du nombre de problèmes rencontrés ni des circonstances imprévues.

Contrat fleet : si nous ne disposons pas de données suffisantes pour déterminer un prix correct au kilomètre, nous assurons un service pneus complet basé sur un contrat fleet. Vous payez alors un montant fixe de base et des frais supplémentaires par service additionnel.

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